Flyktingar och vissa andra invandrare har rätt till introduktion eller etablering (se nedan) under sin första tid i Sverige. Målet med introduktionen eller etableringen är att var och en ska nå målet självförsörjning genom arbete och delaktighet i det svenska samhällslivet. Ålder, språk och utbildnings- eller yrkesbakgrund ger olika förutsättningar att komma ut i arbete. Det är därför viktigt att introduktion och etablering är anpassad efter varje individ. Den skall vara individuellt anpassad och varierad för att möta alla nyanländas behov och förutsättningar.
Introduktion - ett kommunalt ansvar
Nyanlända som fram till den 30 november 2010 blev kommunplacerade i en kommun har denna kommun som ansvarig för genomförandet av deltagarens introduktion under de första två åren. Kommunen planerar och genomför introduktionen i nära samarbete med individen och med samverkanspartners som Arbetsförmedlingen, olika utbildningsamordnare, sjukvården, företagare, frivilligorganisationer etc. Insatserna i det individuella introduktionsprogrammet utgår från personens introduktionsplan. Se länken Nyanländ i introduktion.
Etablering - statens ansvar
Sedan 1 december 2010 är ansvarsförhållandena kring nyanlända förändrade. Nu har Arbetsförmedlingen det samordnande och övergripande ansvaret. Kommunen har ett fortsatt stort men förändrat ansvar. Se länken Nyanländ i etablering.