Social omsorg och vård

• Individ- och myndighetsavdelning
• Individ- och familjeomsorgsavdelning
• Vård- och omsorgsavdelning

 
Individ- och myndighetsavdelning
Individ- och myndighetsavdelningen ansvarar för utredning och beslut kring insatser och service enligt socialtjänstlagen (SoL), lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS), alkohollagen, lagen om färdtjänst, lagen om bostadsanpassning.  Avdelningen har också hand om övergripande ekonomiska frågor såsom budget, redovisning, uppföljning mm. Avdelningen handlägger också frågor som rör enskildas avgifter inom de verksamheter som förvaltningen ansvarar för.

Individ- och familjeomsorgavdelning
Individ- och familjeomsorgsavdelningen ansvarar för utredning, beslut samt utförandet kring insatser och service enligt SoL samt lagen om vård av missbrukare (LVM) och lagen om vård av unga (LVU).

Individ- och familjeomsorgsavdelningen är uppdelad i två enheter, vuxenenhet samt barn och ungdomsenhet. Vuxenenheten arbetar med ekonomiskt bistånd, rådgivning och behandling som rör missbruk och beroende av alkohol och droger. Barn- och ungdomsenheten ger råd, stöd och hjälp i barn- ungdoms- och familjefrågor.

Vård- och omsorgsavdelning
Vård- och omsorg ansvarar för insatser till äldre och funktionshindrade enligt SoL, LSS, Hälso- och sjukvårdslagen. Det innebär tex insatser i form av hemtjänst, dagverksamhet, avlösarservice, korttidsplats, särskilt boende, gruppboenden, personlig assistans, daglig verksamhet, boendestöd för personer eller familjer, korttidstillsyn och ledsagarservice.

Politiskt styrs socialförvaltningen av två nämnder Individ- och myndighetsnämnden samt Vård- och omsorgsnämnden.
Individ- och myndighetsnämnden ansvarar för bistånds- och myndighetshandläggning inom hela ansvarsområdet.
Vård- och omsorgsnämnden ansvarar för verkställande av myndighetsbeslut i individ- och myndighetsnämnden.

Tystnadsplikt
All personal arbetar under tystnadsplikt.  För vissa verksamheter gäller sekretess, läs om offentlighet och sekretess på socialstyrelsens hemsida (se länk i högerspalten).

Ansöka om insats

Besked om beslut

Överklaga beslut 
Om du får avslag på en ansökan om bistånd, eller om du på annat sätt är missnöjd med beslutet, kan du vanligtvis överklaga beslutet.
Din handläggare är skyldig att informera dig om dina möjligheter att överklaga och hur du ska gå till väga.
Två olika lagar har regler om överklagning

• förvaltningslagen
• kommunallagen

Att överklaga enligt förvaltningslagen
Beslut som fattas med stöd av särskild lag, t.ex. socialtjänstlagen, kan vanligtvis överklagas av den som beslutet rör. Överklagandet ska ske skriftligt och måste inkomma till individ- och myndighetsnämnden eller högre instans inom tre veckor från den dag då den klagande fick ta del av beslutet. Detta gäller oavsett om beslutet fattats av tjänsteman på delegation eller av nämnden.
Vid beslut som kan överklagas med förvaltningsbesvär är kommunen skyldig att upplysa den som berörs av beslutet hur överklagning kan ske. Detta heter besvärshänvisning och av denna framgår hur du överklagar och vart du ska skicka ditt överklagande.

Att överklaga enligt kommunallagen
Ett beslut i allmänna ärenden som fattas av kommunfullmäktige eller av kommunens nämnder kan överklagas enligt kommunallagen, s.k. laglighetsprövning. Rätt att överklaga i sådana ärenden har den som folkbokförd i kommunen. Överklagandet måste inkomma inom tre veckor från det att anslag om nämndens justerade protokoll satts upp på kommunens anslagstavla.

Vid laglighetsprövning kan beslutet upphävas i högre instans om det t.ex. tillkommit på felaktigt sätt eller strider mot lag.